トップページ | 全エントリー一覧 | RSS購読

仕事は割と楽?男女OKで、高時給のコールセンターのバイト

コールセンターでのアルバイトをお考えの方もいるかもしれません。最近は短期や単発でも結構募集されており、アルバイトの仕事の中でも、もはや定番になりつつある仕事です。以前は完全に女性だけの仕事というイメージもありましたが、今はだんだんとそういうイメージもなくなってきており、男性でも応募して採用されることが増えてきているようです。特に女性の方がイメージが良い場合(美容、ダイエット系など)を除いては、男性が採用される可能性も高いようです。

特にこれといった資格はいりません。誰でも応募できる仕事です。ただ、仕事をしていくうえでは、スルースキルのようなものは必要かもしれません。それは電話を貰うときに、お客様によっては結構理不尽なことを言ってくる人もいるみたいなんです。直接、自分のことを言われてりうわけではありません。あくまでも扱っている商品についての苦情やクレームでしょう。しかし、そういう事態に慣れていないと、精神的に参ってしまう人もいるみたいなんです。

ですから、ある意味精神的にタフで、どんなことをいわれても心の中ではスルーできるような気の強さというか、そういう性格の人の方が向いている仕事でしょう。そのためにコールセンターの仕事の時給はかなり高く設定されていることが多いです。それは1度採用しても、ある程度時間が経つと、一定数は間違いなく辞めている。ということがあるからみたいなんです。ですから、常に補充要員というか、辞めてしまった人を埋めてくれる人が必要なのですね。そのためにある程度時給を高く設定しないと、なかなか満足に人が揃わないという事情もあるのかもしれません。

時給はだいたい安くても1000円はまずあると思います。高いところだと1500円を越えるようなケースもあると思います。その間くらいがだいたい相場だと思います。仕事内容はこちらから電話をかける場合と、お客様からかかってきた電話を受ける場合があります。基本的には両方こなす仕事ですが、探してみると、最近は電話を受ける側だけの求人も多く見つかります。したがって、負担の少ない仕事を選ぶなら、受信のみの求人をあたればいいでしょう。

年齢層は結構幅広いです。高校生は不可の場合もありまけど、大学生から主婦の方など、年齢にすると18歳~40歳以上の人など多くの人が働いています。ただし、1日の勤務時間が長い場合があります。求人を見てみるとシフト制で、1日8時間勤務と書かれているところもあり、時間のあると思われる方は特に有利かもしれません。話したときの人当たりの良さとか、声といったものが結構重要なので、職業とか、年齢はあまり関係ないかもしれませんね。

勤務場所はあらかじめた指定されたオフィスになることが多いです。服装に関しては、自由に認められるというのは少ないかもしれません。スーツを着るというわけでもないのですが、フォーマルチックなカジュアルな服装がおそらく1番適しているのかと思います。オフィスカジュアルといった服装がおそらく求められると思うので、事前に調べておきましょう。ただ、土日や祝日は私服での勤務を認めている場合もあります。

このコールセンターの仕事は基本的に未経験から始める人が多いです。未経験歓迎という求人が非常に多いですし、はじめは誰でも慣れないので、そういう仕事を過去にやった経験が全くないという方でも、心配はありません。基本的には電話をかけたり、受けたりする単純作業です。仕事としては楽という声も聞いたことがあります。先ほど言ったように、唯一堪えるのは肉体面ではなくて、精神面の方です。そういうのを気にしないで続けていけそうな方、仕事だと割り切って、丁寧な対応をしていける方であれば、おそらく問題なく続けていけるかと思いますし、時給も良いので、割の良い仕事といえるかもしれません。
関連記事

 
トラックバック
トラックバック送信先 :

プロフィール

Auther:さいてぇ(管理人)

ハンカチ世代の零細フリーランサーです。毎日とても眠くて起きるのが大変です”_| ̄|○”ハァハァハァ


ブログパーツ

スポンサードリンク

カテゴリ

検索フォーム

RSSリンクの表示

リンク

ブロとも申請フォーム